Mobilní aplikace

Opravy a asistence na silnici — za vašich podmínek

Popište problém — mistři sami navrhnou cenu a termín. Vybíráte podle ceny, hodnocení a termínu, místo slepého volání servisů. Komunikujete přímo s mistrem a platíte jemu — bez provize platformy.

Pro řidiče

„Zadám jednu žádost — místo slepého volání desítky servisů“

Potřebujete opravu, pneuservis, odtah nebo asistenci na silnici? Popište, co se stalo, zvolte vhodný čas — mistři v okolí sami odpoví s cenou a termínem.

Pro mistry

„Sám rozhoduji, co přijmu a kolik to stojí“

Soukromý mechanik, odtahová služba, majitel pneuservisu nebo autoservisu? Přijímejte žádosti od řidičů v okolí. Sami určujte cenu a termín.

Jak to funguje

Vytvořte žádost, porovnejte nabídky mistrů a vyberte tu nejlepší.

  1. Vytvořte žádost krok za krokem

    V aplikaci «Service» klepněte na «Potřebuji pomoc». Pak krok za krokem uveďte, jaká pomoc je potřeba, vyberte vozidlo, adresu nebo služby, vhodný čas a stručně popište situaci. Podle potřeby přidejte fotky.

  2. Počkejte na nabídky

    Mistři v okolí uvidí vaši žádost a pošlou své nabídky: kolik to bude stát a kdy mohou pomoci. Všechny nabídky se zobrazí přímo ve vaší žádosti — zbývá jen vybrat.

  3. Vyberte mistra

    Otevřete žádost a prohlédněte nabídky. Můžete je seřadit podle ceny, času příjezdu nebo hodnocení a také si přečíst recenze. Vyberte vhodného — potom budete moci navázat kontakt.

  4. Sledujte průběh práce

    V žádosti je vidět, co se děje: mistr vyjel, je na místě, práce probíhá. Pokud jste sami dojeli do servisu — klepněte na «Jsem na místě», aby mistři dostali oznámení o vašem příjezdu. Až bude práce hotová, můžete nechat hodnocení.

Otázky

Proč jsou dvě aplikace?

Protože řidič a mistr dělají jiné věci. V aplikaci «Service» vytváříte žádost, vybíráte nabídku a sledujete práci. V aplikaci «Master» poskytovatelé přijímají žádosti v okolí, odpovídají svou cenou a pomáhají na místě nebo v servisu.

Musí řidič za aplikaci platit?

Ne. Stažení aplikace, vytvoření žádosti, prohlížení nabídek a psaní mistrovi je zdarma. Platíte jen za samotnou práci — vybranému mistrovi, jak se domluvíte: převodem, kartou nebo hotově.

Proč jsou u jedné žádosti různé ceny?

Cenu uvádí mistr. Někdo bere levněji, někdo slíbí dřívější příjezd, někdo má vyšší hodnocení. Prostě se podíváte na možnosti a vyberete, co je pro vás důležitější.

Mohu objednat odtah spolu s opravou?

Ano. Při vytváření žádosti zvolte «Odtah a oprava» nebo «Odtah a pneuservis». Nejprve auto odvezou a potřebnou práci udělají až po doručení do dílny.

Musím předem přidat vozidlo?

Ano. Otevřete záložku «Vozidla» a přidejte auto: značku, model a SPZ. Bez toho žádost nevytvoříte — mistr potřebuje vědět, s jakým vozidlem bude pracovat.

Otevřel jsem aplikaci «Master», ale žádosti nejsou. Co mám dělat?

Nejprve přidejte svou techniku nebo zaregistrujte dílnu — bez toho žádosti nepřicházejí. Zapněte také polohu: jinak se nezobrazí žádosti ve vašem okolí.

Co se stane poté, co vyberu nabídku?

Vyberete jednoho mistra a můžete mu zavolat nebo napsat. Pak jen sledujte žádost: kdy vyjel, kdy přijel a kdy dokončil práci. Na konci můžete nechat hodnocení.

Mohu žádost zrušit?

Ano. Otevřete žádost a zrušte ji, pokud práce ještě není dokončená. Pokud už je mistr vybrán a plány se jen změnily — raději mu nejprve napište do chatu.

Spojujeme řidiče a mistry přímo — cena vzniká z poctivé konkurence. Řidičům to šetří peníze a čas, mistrům přináší stabilní tok žádostí.