Aplicaciones móviles
Describa el problema — los profesionales propondrán su propio precio y plazo. Usted elige por precio, valoración y plazo, sin llamar a servicios a ciegas. Se comunica directamente con el profesional y le paga — sin comisión de la plataforma.
«Dejo una solicitud — en lugar de llamar a una docena de servicios a ciegas»
¿Necesita reparación, servicio de neumáticos, grúa o asistencia en carretera? Describa qué ocurrió, elija un horario conveniente — los profesionales cercanos responderán con precio y plazo.
«Yo decido qué trabajo acepto y cuánto cuesta»
¿Mecánico independiente, operador de grúa, dueño de taller de neumáticos o de taller mecánico? Acepte solicitudes de conductores cercanos. Establezca usted mismo el precio y el plazo.
Cree una solicitud, compare ofertas de profesionales y elija la mejor.
En la aplicación «Service», pulse «¿Necesita ayuda?». Luego, paso a paso, indique qué ayuda necesita, elija su vehículo, la dirección o los servicios, un horario conveniente y describa brevemente la situación. Si quiere, añada fotos.
Los profesionales cercanos verán su solicitud y enviarán sus ofertas: cuánto cuesta y cuándo pueden ayudar. Todas las ofertas aparecen directamente en su solicitud — solo queda elegir una.
Abra la solicitud y revise las ofertas. Puede ordenarlas por precio, hora de llegada o valoración, y también leer reseñas. Elija el que le convenga — después podrá ponerse en contacto.
En la solicitud se ve qué ocurre: el profesional salió, ya está en el lugar, el trabajo está en curso. Si usted mismo fue al taller — pulse «Estoy en el lugar» para que los profesionales reciban un aviso de su llegada. Cuando el trabajo esté terminado, puede dejar una valoración.
Porque un conductor y un profesional hacen cosas distintas. En la aplicación «Service» crea una solicitud, elige una oferta y sigue el trabajo. En la aplicación «Master» los proveedores toman solicitudes cercanas, responden con su precio y ayudan en el lugar o en el taller.
No. Descargar la aplicación, crear una solicitud, ver ofertas y escribir al profesional es gratis. Solo paga por el trabajo en sí — al profesional que eligió, como acuerden: por transferencia, tarjeta o en efectivo.
El precio lo indica el profesional. Algunos cobran menos, algunos pueden llegar antes, algunos tienen mejor valoración. Usted simplemente mira las opciones y elige lo que le importa más.
Sí. Al crear la solicitud, elija «Grúa y reparación» o «Grúa y montaje de neumáticos». Primero se recoge el coche y el trabajo se hace después de entregarlo en el taller.
Sí. Abra la pestaña «Vehículos» y añada su coche: marca, modelo y matrícula. Sin eso no puede crear una solicitud — el profesional necesita saber con qué vehículo trabajará.
Primero añada su equipo o registre un taller — sin eso no llegan solicitudes. Active también la ubicación: de lo contrario no se mostrarán las solicitudes cercanas.
Elige un profesional y puede llamarlo o escribirle. Luego solo sigue la solicitud: cuándo salió, cuándo llegó y cuándo terminó el trabajo. Al final puede dejar una valoración.
Sí. Abra la solicitud y cancélela si el trabajo aún no ha terminado. Si ya hay un profesional elegido y simplemente cambiaron sus planes — mejor escríbale primero en el chat.
Conectamos conductores y profesionales directamente — el precio surge de una competencia justa. Para conductores ahorra dinero y tiempo; para profesionales aporta un flujo estable de solicitudes.
