Mobilapplikasjoner

Reparasjon og veihjelp — på dine vilkår

Beskriv problemet — mestre foreslår pris og frist selv. Du velger etter pris, vurdering og frist, i stedet for å ringe rundt blindt. Du kommuniserer direkte med mesteren og betaler ham — uten plattformprovisjon.

For sjåfører

«Jeg sender én forespørsel — i stedet for å ringe rundt til ti tjenester blindt»

Trenger du reparasjon, dekkhotell, berging eller veihjelp? Beskriv hva som skjedde, velg et passende tidspunkt, og mestre i nærheten svarer selv med pris og frist.

For mestre

«Jeg bestemmer selv hva jeg tar og hva det koster»

Privat mekaniker, bergingsbilfører, dekkverkstedseier eller bilverksted? Ta imot forespørsler fra sjåfører i nærheten. Sett pris og frist selv.

Slik fungerer det

Opprett en forespørsel, sammenlign tilbud fra mestre, og velg det beste.

  1. Opprett en forespørsel steg for steg

    I appen Service trykker du på «Trenger hjelp». Deretter velger du steg for steg hva slags hjelp du trenger, kjøretøyet ditt, adresse eller tjenester, et passende tidspunkt, og beskriver kort hva som skjedde. Legg gjerne til bilder.

  2. Vent på tilbud

    Mestre i nærheten ser forespørselen din og sender sine tilbud: hva det koster, og når de kan hjelpe. Alle tilbud vises rett i forespørselen din — du trenger bare å velge.

  3. Velg en mester

    Åpne forespørselen og se på tilbudene. Du kan sortere dem etter pris, ankomsttid eller vurdering, og også lese anmeldelser. Velg den som passer deg — etter det kan dere komme i kontakt.

  4. Følg med på arbeidet

    I forespørselen ser du hva som skjer: mesteren har dratt, er ankommet, arbeidet er i gang. Hvis du selv kjørte til verkstedet, trykk «Jeg er her» så mestrene får beskjed om at du har ankommet. Når arbeidet er ferdig, kan du gi en vurdering.

Spørsmål

Hvorfor er det to apper?

Fordi en sjåfør og en mester gjør forskjellige ting. I appen Service oppretter du en forespørsel, velger et tilbud og følger arbeidet. I appen Master tar tilbydere imot forespørsler i nærheten, svarer med sin pris og hjelper på stedet eller på verkstedet.

Må en sjåfør betale for appen?

Nei. Å laste ned appen, opprette en forespørsel, se tilbud og skrive til en mester er gratis. Du betaler bare for selve arbeidet — til mesteren du valgte, slik dere avtaler: med overføring, kort eller kontant.

Hvorfor er prisene forskjellige for samme forespørsel?

Mesteren setter prisen. Noen er billigere, noen kan komme tidligere, noen har høyere vurdering. Du ser bare på alternativene og velger det som betyr mest for deg.

Kan jeg bestille berging sammen med reparasjon?

Ja. Når du oppretter en forespørsel, velg «Berging og reparasjon» eller «Berging og dekkverksted». Først hentes bilen, og arbeidet gjøres etter levering til verkstedet.

Må jeg legge til et kjøretøy på forhånd?

Ja. Åpne fanen «Kjøretøy» og legg til bilen din: merke, modell og skiltnummer. Uten det kan du ikke opprette en forespørsel — mesteren må vite hvilket kjøretøy det skal jobbes med.

Jeg åpnet appen Master, men det er ingen forespørsler. Hva skal jeg gjøre?

Legg først til utstyret ditt, eller registrer et verksted — ellers kommer det ingen forespørsler. Slå også på posisjonstilgang: ellers vises ikke forespørsler i nærheten.

Hva skjer etter at jeg har valgt et tilbud?

Du velger én mester og kan ringe eller skrive til vedkommende. Deretter følger du bare forespørselen: når de dro, når de ankom, og når arbeidet er ferdig. Til slutt kan du gi en vurdering.

Kan jeg avbryte en forespørsel?

Ja. Åpne forespørselen og avbryt den hvis arbeidet ikke er ferdig ennå. Hvis en mester allerede er valgt og planene dine bare har endret seg, er det best å skrive i chatten først.

Vi kobler sjåfører og mestre direkte — prisen oppstår gjennom ærlig konkurranse. For sjåføren sparer det penger og tid, for mesteren gir det en jevn strøm av forespørsler.