Applicazioni mobili

Riparazione e assistenza stradale — alle Sue condizioni

Descriva il problema — i professionisti le proporranno prezzo e tempi. Scelga in base a prezzo, valutazione e tempi, senza chiamare servizi a caso. Comunica direttamente con il professionista e paga a lui — senza commissioni della piattaforma.

Per gli automobilisti

«Invio una sola richiesta — invece di chiamare a caso una decina di servizi»

Le serve una riparazione, un gommista, un carroattrezzi o assistenza stradale? Descriva cosa è successo, scelga l'orario comodo e i professionisti nelle vicinanze risponderanno con prezzo e tempi.

Per i professionisti

«Decido io stesso cosa accettare e quanto costa»

Professionista indipendente, carroattrezzi, proprietario di un gommista o di un'officina? Accetti richieste da automobilisti nelle vicinanze. Stabilisca autonomamente prezzo e tempi.

Come funziona

Crei una richiesta, confronti le offerte dei professionisti e scelga la migliore.

  1. Crei una richiesta passo dopo passo

    Nell’app «Service» tocchi «Ho bisogno di aiuto». Poi, passo dopo passo, indichi che tipo di aiuto le serve, scelga il veicolo, l’indirizzo o i servizi, un orario comodo e descriva brevemente la situazione. Se vuole, aggiunga foto.

  2. Aspetti le offerte

    I professionisti nelle vicinanze vedranno la sua richiesta e invieranno le loro offerte: quanto costa e quando possono aiutare. Tutte le offerte compaiono direttamente nella richiesta — resta solo da sceglierne una.

  3. Scelga un professionista

    Apra la richiesta e guardi le offerte. Può ordinarle per prezzo, orario di arrivo o valutazione, e anche leggere le recensioni. Scelga quello adatto — dopo potrà mettersi in contatto.

  4. Segua l’andamento del lavoro

    Nella richiesta vede cosa succede: il professionista è partito, è arrivato, il lavoro è in corso. Se è andata lei stessa in officina — tocchi «Sono sul posto» così i professionisti ricevono una notifica del suo arrivo. Quando il lavoro è finito, può lasciare una valutazione.

FAQ

Perché ci sono due app?

Perché automobilista e professionista fanno cose diverse. Nell’app «Service» crea una richiesta, sceglie un’offerta e segue il lavoro. Nell’app «Master» i fornitori accettano richieste vicine, rispondono con il loro prezzo e aiutano sul posto o in officina.

L’automobilista deve pagare per l’app?

No. Scaricare l’app, creare una richiesta, vedere le offerte e scrivere al professionista è gratuito. Si paga solo per il lavoro in sé — al professionista scelto, come concordato: con bonifico, carta o contanti.

Perché i prezzi differiscono per una stessa richiesta?

Il prezzo lo indica il professionista. Alcuni costano meno, alcuni possono arrivare prima, alcuni hanno una valutazione più alta. Lei guarda semplicemente le opzioni e sceglie ciò che le importa di più.

Posso prenotare il carroattrezzi insieme alla riparazione?

Sì. Quando crea la richiesta, scelga «Soccorso e riparazione» o «Soccorso e gommista». Prima viene prelevata l’auto e il lavoro viene fatto dopo la consegna in officina.

Devo aggiungere un veicolo in anticipo?

Sì. Apra la scheda «Veicoli» e aggiunga l’auto: marca, modello e targa. Senza questo non può creare una richiesta — il professionista deve sapere su quale veicolo lavorerà.

Ho aperto l’app «Master», ma non ci sono richieste. Cosa fare?

Prima aggiunga la sua attrezzatura o registri un’officina — senza questo le richieste non arrivano. Attivi anche la geolocalizzazione: altrimenti non compariranno le richieste vicine.

Cosa succede dopo aver scelto un’offerta?

Sceglie un professionista e può chiamarlo o scrivergli. Poi segue semplicemente la richiesta: quando è partito, quando è arrivato e quando ha finito il lavoro. Alla fine può lasciare una valutazione.

Posso annullare una richiesta?

Sì. Apra la richiesta e la annulli se il lavoro non è ancora terminato. Se un professionista è già scelto e i suoi piani sono semplicemente cambiati — è meglio scrivergli prima in chat.

Mettiamo in contatto automobilisti e professionisti direttamente — il prezzo nasce da una concorrenza leale. Per l'automobilista significa risparmiare tempo e denaro, per il professionista un flusso costante di richieste.