Мобільні додатки

Ремонт і допомога на дорозі — на ваших умовах

Опишіть проблему — майстри самі запропонують ціну та термін. Ви обираєте за ціною, рейтингом і термінами, а не обдзвонюєте сервіси навмання. Спілкуєтесь із майстром напряму та платите йому — без комісій платформи.

Для водіїв

«Я залишаю одну заявку — а не обдзвонюю десяток сервісів навмання»

Потрібен ремонт, шиномонтаж, евакуація чи допомога на дорозі? Опишіть, що сталося, оберіть зручний час — і майстри поруч самі відгукнуться з ціною та термінами.

Для майстрів

«Я сам вирішую, за що берусь і скільки це коштує»

Приватний майстер, оператор евакуатора, власник шиномонтажу чи автосервісу? Приймайте заявки від водіїв поруч. Самі призначайте ціну та термін.

Як працює

Оформіть заявку, порівняйте пропозиції майстрів і оберіть найкращу.

  1. Оформіть заявку крок за кроком

    У додатку «Service» натисніть «Потрібна допомога». Далі крок за кроком вкажіть, яка допомога потрібна, оберіть транспортний засіб, адресу або послуги, зручний час і коротко опишіть ситуацію. За бажанням додайте фото.

  2. Дочекайтеся пропозицій

    Заявку побачать майстри поруч і надішлють свої пропозиції: скільки коштуватиме і коли зможуть допомогти. Усі пропозиції з’являються прямо у вашій заявці — лишається лише обрати.

  3. Оберіть майстра

    Відкрийте заявку й перегляньте пропозиції. Їх можна сортувати за ціною, часом прибуття або рейтингом, а також читати відгуки про майстра. Оберіть підхожого — після цього з’явиться можливість зв’язатися.

  4. Слідкуйте, як іде робота

    У заявці видно, що відбувається: майстер виїхав, уже на місці, робота триває. Якщо ви самі доїхали до сервісу — натисніть «Я на місці», щоб майстрам прийшло сповіщення про ваше прибуття. Коли роботу виконають, можна залишити оцінку.

Питання

Чому додатків два?

Бо в водія і в майстра різні дії. У додатку «Service» ви оформлюєте заявку, обираєте пропозицію і стежите за роботою. У додатку «Master» приймають заявки поруч, відповідають своєю ціною й допомагають на місці або в сервісі.

Чи потрібно водію платити за додаток?

Ні. Завантажити додаток, оформити заявку, дивитися пропозиції й писати майстру можна безкоштовно. Платите лише за саму роботу — обраному майстру, так як домовитеся: переказом, карткою чи готівкою.

Чому на одну заявку різні ціни?

Ціну вказує майстер. Хтось бере дешевше, хтось обіцяє приїхати раніше, у когось вищий рейтинг. Ви просто дивитесь варіанти й обираєте, що важливіше саме вам.

Чи можна замовити евакуацію разом із ремонтом?

Так. Під час оформлення заявки оберіть «Евакуація і ремонт» або «Евакуація і шиномонтаж». Спочатку машину заберуть, а потрібну роботу зроблять уже після доставки в майстерню.

Чи потрібно заздалегідь додавати транспортний засіб?

Так. Зайдіть у вкладку «Транспорт» і додайте автомобіль: марку, модель, номер. Без цього заявку не оформити — майстру потрібно розуміти, з яким транспортним засобом працювати.

Я зайшов у додаток «Master», а заявок немає. Що робити?

Спочатку додайте свою техніку або зареєструйте майстерню — без цього заявки не надходять. Ще увімкніть геолокацію: інакше не покажуться заявки поруч із вами.

Що буде після того, як я оберу пропозицію?

Ви оберете одного майстра і зможете йому зателефонувати або написати. Далі просто стежте за заявкою: коли він виїхав, коли приїхав і коли закінчив роботу. Наприкінці можна залишити оцінку.

Чи можна скасувати заявку?

Так. Відкрийте заявку й скасуйте її, якщо роботу ще не завершено. Якщо майстра вже обрано, а плани просто змінилися — краще спочатку написати йому в чат.

Ми з'єднуємо водіїв і майстрів напряму — ціна народжується з чесної конкуренції. Водію це економить гроші й час, майстру — приносить стабільний потік заявок.