Aplicativos móveis
Descreva o problema — os mestres oferecerão o preço e o prazo por conta própria. Você escolhe pelo preço, avaliação e prazo, em vez de ligar para serviços às cegas. Comunica-se diretamente com o mestre e paga a ele — sem comissão da plataforma.
«Deixo uma solicitação — em vez de ligar às cegas para dezenas de serviços»
Precisa de reparo, borracharia, reboque ou assistência na estrada? Descreva o que aconteceu, escolha um horário conveniente e os mestres nas proximidades responderão por conta própria com preço e prazo.
«Eu mesmo decido o que aceito e quanto cobro»
Mecânico autônomo, operador de guincho, proprietário de borracharia ou oficina? Receba solicitações de motoristas nas proximidades. Defina o preço e o prazo por conta própria.
Crie uma solicitação, compare as ofertas dos mestres e escolha a melhor.
No aplicativo «Service», toque em «Preciso de ajuda». Em seguida, passo a passo, indique que ajuda precisa, escolha o veículo, o endereço ou os serviços, um horário conveniente e descreva brevemente a situação. Se quiser, adicione fotos.
Os mestres próximos verão sua solicitação e enviarão suas ofertas: quanto custa e quando podem ajudar. Todas as ofertas aparecem direto na sua solicitação — basta escolher uma.
Abra a solicitação e veja as ofertas. Dá para ordenar por preço, horário de chegada ou avaliação, e também ler avaliações. Escolha o adequado — depois poderá entrar em contato.
Na solicitação dá para ver o que está acontecendo: o mestre saiu, já chegou, o trabalho está em andamento. Se você mesmo foi até a oficina — toque em «Estou no local» para que os mestres recebam um aviso da sua chegada. Quando o trabalho for concluído, você pode deixar uma avaliação.
Porque motorista e mestre fazem coisas diferentes. No aplicativo «Service» você cria uma solicitação, escolhe uma oferta e acompanha o trabalho. No aplicativo «Master» os prestadores aceitam solicitações próximas, respondem com o preço e ajudam no local ou na oficina.
Não. Baixar o aplicativo, criar uma solicitação, ver ofertas e escrever ao mestre é gratuito. Você só paga pelo trabalho em si — ao mestre escolhido, como combinarem: transferência, cartão ou dinheiro.
O preço é definido pelo mestre. Alguns cobram menos, alguns podem chegar antes, alguns têm avaliação mais alta. Você só olha as opções e escolhe o que importa mais para você.
Sim. Ao criar a solicitação, escolha «Reboque e reparo» ou «Reboque e serviço de pneus». Primeiro o carro é recolhido, e o trabalho é feito após a entrega na oficina.
Sim. Abra a aba «Veículos» e adicione seu carro: marca, modelo e placa. Sem isso não dá para criar uma solicitação — o mestre precisa saber com qual veículo vai trabalhar.
Primeiro adicione seu equipamento ou registre uma oficina — sem isso as solicitações não chegam. Ative também a localização: caso contrário, as solicitações próximas não aparecem.
Você escolhe um mestre e pode ligar ou escrever para ele. Depois é só acompanhar a solicitação: quando ele saiu, quando chegou e quando terminou o trabalho. No final, pode deixar uma avaliação.
Sim. Abra a solicitação e cancele se o trabalho ainda não foi concluído. Se um mestre já foi escolhido e seus planos simplesmente mudaram — é melhor escrever para ele no chat primeiro.
Conectamos motoristas e mestres diretamente — o preço surge da concorrência justa. Para o motorista, economiza dinheiro e tempo; para o mestre, traz um fluxo estável de solicitações.
