모바일 앱

수리 및 도로 지원 — 고객님의 조건으로

문제를 설명하세요 — 마스터가 직접 가격과 기한을 제안합니다. 가격, 평점, 기한으로 선택하며, 서비스에 무작정 전화할 필요가 없습니다. 마스터와 직접 소통하고 직접 결제 — 플랫폼 수수료 없음.

「하나의 요청만 남긴다 — 열 개의 서비스에 무작정 전화하는 대신」

수리, 타이어 정비, 견인 또는 도로 지원이 필요하신가요? 무슨 일이 있었는지 설명하고 편한 시간을 선택하면, 근처 마스터가 직접 가격과 기한으로 응답합니다.

「무엇을 맡고 얼마를 받을지는 내가 결정한다」

개인 마스터, 견인차 운전자, 타이어 정비소 또는 자동차 정비소 사장님이신가요? 근처 운전자의 요청을 받으세요. 가격과 기한을 직접 정하세요.

단계별로 요청 만들기

Service 앱에서 「도움 필요」를 탭하세요. 이어서 단계별로 필요한 도움의 종류, 차량, 주소 또는 서비스, 편한 시간을 고르고 상황을 간단히 설명하세요. 원하면 사진도 추가할 수 있습니다.
제안 기다리기

근처 마스터가 요청을 보고 비용과 가능 시간을 담은 제안을 보냅니다. 모든 제안은 요청 안에 바로 표시됩니다 — 고르기만 하면 됩니다.
마스터 선택

요청을 열고 제안을 확인하세요. 가격, 도착 시간, 평점으로 정렬할 수 있고 리뷰도 볼 수 있습니다. 맞는 마스터를 선택하면 연락할 수 있습니다.
작업 진행 확인

요청에서 진행 상황을 볼 수 있습니다: 마스터 출발, 도착, 작업 중. 직접 정비소에 도착했다면 「현장에 도착했습니다」를 탭해 마스터에게 도착 알림을 보내세요. 작업이 끝나면 평점을 남길 수 있습니다.

앱이 왜 두 개인가요?

운전자와 마스터가 하는 일이 다르기 때문입니다. Service 앱에서는 요청을 만들고, 제안을 고르고, 작업을 추적합니다. Master 앱에서는 근처 요청을 받고, 자신의 가격으로 답하며, 현장이나 정비소에서 도와줍니다.

운전자가 앱 이용료를 내야 하나요?

아니요. 앱 다운로드, 요청 작성, 제안 보기, 마스터에게 메시지 보내기는 무료입니다. 결제는 작업 자체에만 — 선택한 마스터에게 이체, 카드, 현금 등 합의한 방식으로 합니다.

같은 요청인데 가격이 다른 이유는?

가격은 마스터가 정합니다. 더 저렴한 분, 더 빨리 올 수 있는 분, 평점이 높은 분이 있습니다. 옵션을 보고 본인에게 더 중요한 것을 고르면 됩니다.

견인과 수리를 함께 예약할 수 있나요?

네. 요청을 만들 때 「견인과 수리」또는 「견인과 타이어 서비스」를 선택하세요. 먼저 차를 옮긴 뒤, 정비소에 도착한 후에 필요한 작업을 합니다.

미리 차량을 추가해야 하나요?

네. 「차량」탭을 열고 제조사, 모델, 번호판을 추가하세요. 없으면 요청을 만들 수 없습니다 — 마스터가 어떤 차량을 다룰지 알아야 합니다.

Master 앱을 열었는데 요청이 없습니다. 어떻게 하죠?

먼저 장비를 추가하거나 정비소를 등록하세요 — 그렇지 않으면 요청이 오지 않습니다. 위치 정보도 켜 주세요. 끄면 근처 요청이 보이지 않습니다.

제안을 선택한 뒤에는 어떻게 되나요?

한 명의 마스터를 고르면 전화하거나 메시지를 보낼 수 있습니다. 이후에는 요청을 따라가세요: 출발, 도착, 작업 완료. 마지막에 평점을 남길 수 있습니다.

요청을 취소할 수 있나요?

네. 작업이 아직 끝나지 않았다면 요청을 열고 취소할 수 있습니다. 이미 마스터를 선택했는데 계획만 바뀐 경우에는, 먼저 채팅으로 알려 주는 것이 좋습니다.

운전자와 마스터를 직접 연결합니다 — 가격은 공정한 경쟁에서 나옵니다. 운전자에게는 시간과 비용을 절약하고, 마스터에게는 안정적인 요청 흐름을 제공합니다.

운전자용