Aplicații mobile
Descrieți problema — meșterii vor propune singuri prețul și termenul. Alegeți după preț, evaluare și termen, nu sunând la servicii la întâmplare. Comunicați direct cu meșterul și îi plătiți — fără comision de platformă.
«Las o singură cerere — în loc să sun la zeci de servicii la întâmplare»
Aveți nevoie de reparații, vulcanizare, remorcare sau asistență rutieră? Descrieți ce s-a întâmplat, alegeți un moment convenabil și meșterii din apropiere vor răspunde singuri cu preț și termen.
«Eu decid singur ce preiau și cât costă»
Meșter independent, operator de platformă, proprietar de vulcanizare sau service auto? Primiți cereri de la șoferii din apropiere. Stabiliți singur prețul și termenul.
Creați o cerere, comparați ofertele meșterilor și alegeți-o pe cea mai bună.
În aplicația Service apăsați «Am nevoie de ajutor». Apoi, pas cu pas, indicați ce ajutor vă trebuie, alegeți vehiculul, adresa sau serviciile, un moment convenabil și descrieți pe scurt situația. Dacă doriți, adăugați fotografii.
Meșterii din apropiere vor vedea cererea dvs. și vor trimite ofertele lor: cât costă și când pot ajuta. Toate ofertele apar direct în cererea dvs. — rămâne doar să alegeți.
Deschideți cererea și vedeți ofertele. Le puteți sorta după preț, timpul de sosire sau rating și puteți citi și recenziile. Alegeți-l pe cel potrivit — după aceea puteți lua legătura.
În cerere se vede ce se întâmplă: meșterul a plecat, a ajuns, lucrarea este în curs. Dacă ați ajuns singur la service, apăsați «Sunt aici» ca meșterii să primească o notificare despre sosirea dvs. Când lucrarea este finalizată, puteți lăsa o evaluare.
Pentru că șoferul și meșterul fac lucruri diferite. În aplicația Service creați o cerere, alegeți o ofertă și urmăriți lucrarea. În aplicația Master prestatorii preiau cereri din apropiere, răspund cu prețul lor și ajută la fața locului sau la service.
Nu. Descărcarea aplicației, crearea unei cereri, vizualizarea ofertelor și mesajele către meșter sunt gratuite. Plătiți doar pentru lucrarea în sine — meșterului ales, așa cum vă înțelegeți: prin transfer, card sau numerar.
Prețul îl stabilește meșterul. Unii sunt mai ieftini, unii pot ajunge mai devreme, unii au un rating mai bun. Pur și simplu vedeți opțiunile și alegeți ce contează mai mult pentru dvs.
Da. La crearea cererii alegeți «Remorcare și reparație» sau «Remorcare și vulcanizare». Mai întâi mașina este preluată, iar lucrarea se face după livrarea la atelier.
Da. Deschideți fila «Vehicule» și adăugați mașina: marca, modelul și numărul de înmatriculare. Fără asta nu puteți crea o cerere — meșterul trebuie să știe cu ce vehicul va lucra.
Mai întâi adăugați-vă utilajul sau înregistrați un service — fără asta cererile nu apar. Activați și accesul la locație: altfel nu se vor afișa cererile din apropiere.
Alegeți un meșter și îi puteți suna sau scrie. Apoi urmăriți doar cererea: când a plecat, când a ajuns și când a terminat lucrarea. La final puteți lăsa o evaluare.
Da. Deschideți cererea și anulați-o dacă lucrarea nu este încă finalizată. Dacă meșterul este deja ales și planurile s-au schimbat pur și simplu, e mai bine să-i scrieți mai întâi în chat.
Conectăm șoferii și meșterii direct — prețul rezultă din concurență corectă. Pentru șofer economisește bani și timp, pentru meșter aduce un flux constant de cereri.
