Mobilapplikationer

Reparation og vejhjælp — på dine vilkår

Beskriv problemet — mestre foreslår selv pris og tidsplan. Du vælger efter pris, vurdering og tidsplan, i stedet for blindt at ringe rundt til værksteder. Du kommunikerer direkte med mesteren og betaler ham — uden platformkommission.

For chauffører

«Jeg indsender én anmodning — i stedet for blindt at ringe til et dusin værksteder»

Har du brug for reparation, dækservice, bugsering eller vejhjælp? Beskriv, hvad der skete, vælg et passende tidspunkt — mestre i nærheden svarer med pris og tidsplan.

For mestre

«Jeg beslutter selv, hvad jeg tager mig af, og hvad det koster»

Privat mekaniker, bugseringschauffør, dækservice-ejer eller værkstedsejer? Modtag anmodninger fra chauffører i nærheden. Fastlæg selv pris og tidsplan.

Sådan fungerer det

Opret en anmodning, sammenlign tilbud fra mestre, og vælg det bedste.

  1. Opret en anmodning trin for trin

    I appen Service trykker du på «Har brug for hjælp». Derefter vælger du trin for trin, hvilken hjælp du skal bruge, dit køretøj, adresse eller ydelser, et passende tidspunkt, og beskriver kort, hvad der er sket. Tilføj gerne fotos.

  2. Vent på tilbud

    Mestre i nærheden ser din anmodning og sender deres tilbud: hvad det koster, og hvornår de kan hjælpe. Alle tilbud vises direkte i din anmodning — du skal bare vælge.

  3. Vælg en mester

    Åbn anmodningen, og se tilbuddene. Du kan sortere dem efter pris, ankomsttid eller bedømmelse og også læse anmeldelser. Vælg den, der passer dig — bagefter kan I komme i kontakt.

  4. Følg med i arbejdet

    I anmodningen kan du se, hvad der sker: mesteren er kørt, er ankommet, arbejdet er i gang. Hvis du selv er kørt til værkstedet, skal du trykke på «Jeg er her», så mestrene får besked om din ankomst. Når arbejdet er færdigt, kan du give en bedømmelse.

Spørgsmål

Hvorfor er der to apps?

Fordi en chauffør og en mester gør forskellige ting. I appen Service opretter du en anmodning, vælger et tilbud og følger arbejdet. I appen Master tager udbydere imod anmodninger i nærheden, svarer med deres pris og hjælper på stedet eller på værkstedet.

Skal en chauffør betale for appen?

Nej. At downloade appen, oprette en anmodning, se tilbud og skrive til en mester er gratis. Du betaler kun for selve arbejdet — til den mester, du har valgt, som I aftaler: med overførsel, kort eller kontant.

Hvorfor er priserne forskellige på den samme anmodning?

Mesteren sætter prisen. Nogle er billigere, nogle kan komme tidligere, nogle har en højere bedømmelse. Du ser blot mulighederne og vælger, hvad der betyder mest for dig.

Kan jeg bestille bugsering sammen med reparation?

Ja. Når du opretter en anmodning, skal du vælge «Bugsering og reparation» eller «Bugsering og dækservice». Først hentes bilen, og arbejdet udføres efter levering til værkstedet.

Skal jeg tilføje et køretøj på forhånd?

Ja. Åbn fanen «Køretøjer», og tilføj din bil: mærke, model og nummerplade. Uden det kan du ikke oprette en anmodning — mesteren skal vide, hvilket køretøj der skal arbejdes med.

Jeg åbnede appen Master, men der er ingen anmodninger. Hvad skal jeg gøre?

Tilføj først dit udstyr, eller registrer et værksted — ellers kommer der ingen anmodninger. Slå også lokalitetsadgang til: ellers vises anmodninger i nærheden ikke.

Hvad sker der, når jeg har valgt et tilbud?

Du vælger én mester og kan ringe eller skrive til vedkommende. Derefter følger du bare anmodningen: hvornår de er kørt, hvornår de er ankommet, og hvornår arbejdet er færdigt. Til sidst kan du give en bedømmelse.

Kan jeg annullere en anmodning?

Ja. Åbn anmodningen, og annuller den, hvis arbejdet ikke er færdigt endnu. Hvis en mester allerede er valgt, og dine planer bare har ændret sig, er det bedst at skrive i chatten først.

Vi forbinder chauffører og mestre direkte — prisen opstår gennem fair konkurrence. For chauffører sparer det penge og tid; for mestre giver det en stabil strøm af anmodninger.