Мобилни апликации

Поправка и помош на пат — на ваши услови

Опишете го проблемот — мајсторите сами ќе понудат цена и рок. Вие избирате според цена, оценка и рок, а не обзивате сервиси на слепо. Комunicирате директно со мајсторот и му плаќате — без провизија на платформата.

За возачи

«Оставам едно барање — наместо да обзивам десетина сервиси на слепо»

Ви треба поправка, вулканizer, евакуација или помош на пат? Опишете што се случило, изберете погодно време и мајсторите во близина сами ќе одговорат со цена и рок.

За мајстори

«Сам одлучувам што ќе прифатам и колку ќе чини»

Приватен мајстор, евакуатор, сопственик на вулканizer или автосервис? Примајте барања од возачи во близина. Сами одредете цена и рок.

Како работи

Поднесете барање, споредете ги понудите од мајсторите и изберете ја најдобрата.

  1. Поднесете барање чекор по чекор

    Во апликацијата Service притиснете «Ми треба помош». Потоа чекор по чекор наведете каква помош ви треба, изберете возило, адреса или услуги, погодно време и накратко опишете ја ситуацијата. Ако сакате, додадете фотографии.

  2. Почекајте понуди

    Мајсторите во близина ќе го видат барањето и ќе ги испратат своите понуди: колку ќе чини и кога можат да помогнат. Сите понуди се појавуваат директно во вашето барање — останува само да изберете.

  3. Изберете мајстор

    Отворете го барањето и прегледајте ги понудите. Можете да ги подредите по цена, време на пристигнување или оценка и да ги отворите рецензиите за мајсторот. Изберете го соодветниот — потоа ќе можете да се јавите.

  4. Следете како оди работата

    Во барањето се гледа што се случува: мајсторот тргнал, веќе е на место, работата е во тек. Ако самите сте стигнале до сервисот — притиснете «Јас сум тука», за да добијат мајсторите известување за вашето пристигнување. Кога работата ќе заврши, можете да оставите оценка.

Прашања

Зошто има две апликации?

Бидејќи возачот и мајсторот прават различни работи. Во апликацијата Service поднесувате барање, избирате понуда и ја следите работата. Во апликацијата Master примаат барања во близина, одговараат со својата цена и помагаат на лице место или во сервисот.

Дали возачот треба да плаќа за апликацијата?

Не. Преземањето на апликацијата, поднесувањето барање, прегледот на понуди и пишувањето на мајсторот се бесплатни. Плаќате само за самата работа — на избраниот мајстор, како што ќе се договорите: со трансфер, картичка или во готово.

Зошто за едно барање цените се различни?

Цената ја наведува мајсторот. Некои се поевтини, некои ветуваат дека ќе дојдат порано, некои имаат повисока оценка. Едноставно ги гледате опциите и избирате што ви е поважно.

Може ли да нарачам евакуација заедно со поправка?

Да. При поднесување на барањето изберете «Евакуација и поправка» или «Евакуација и вулканизер». Прво ќе го земат автомобилот, а потребната работа ќе се направи по доставата во работилницата.

Дали треба однапред да додадам возило?

Да. Отворете го јазичето «Возила» и додадете автомобил: марка, модел, регистарски број. Без тоа не можете да поднесете барање — мајсторот треба да знае со кое возило ќе работи.

Влегов во апликацијата Master, а нема барања. Што да правам?

Прво додадете ја вашата техника или регистрирајте работилница — без тоа барања не стигнуваат. Вклучете ја и локацијата: инаку нема да се покажат барања во близина.

Што се случува откако ќе изберам понуда?

Избирате еден мајстор и можете да му се јавите или да му пишете. Потоа едноставно следете го барањето: кога тргнал, кога пристигнал и кога ја завршил работата. На крај можете да оставите оценка.

Може ли да го откажам барањето?

Да. Отворете го барањето и откажете го ако работата уште не е завршена. Ако мајсторот веќе е избран, а плановите едноставно се промениле — подобро прво да му пишете во разговорот.

Ги поврзуваме возачите и мајсторите директно — цената настанува од фер конкуренција. На возачот му заштедува пари и време, на мајсторот му носи стабилен тек на барања.