מֹאָבילע אַפַּליקַציעס

רעפַּרֹאַרַטור און וֵועגװ־הילף — אויפ אײַיערע בֹאַדיְּנגוּנגן

בֹאַשׁרװַיבט דֹאָס פּרֹאָבלעם — דִי מײַסטערס וֵילן אַלײַין אָנבײַיטן אַ פּרװַיַז און אַ צװַיַט. אִיר קלײַיבט לוֹיט פּרװַיַז, בֹאַוֵוערטוּנג און צװַיַט, נִישׁט בלײַייְּנד צו רופװ דִי סערוויסעס. אִיר רעדט גלײַיך מִיט דעם מײַסטער און בֹאַצֹאָלט אִם — אָן פּלֹאַטפװֹרמװ־קֹאָמיסיע.

פַֿאַר פָֿרערס

«אִיך לֹאָז אַ בֹאַוֵוענוּנג — נִישׁט בלײַייְּנד צו רופװ צען סערוויסעס»

דֹאַרפט אִיר רעפַּרֹאַרַטור, רעפּןװ־סערוויס, אַבשׁלעפּן אֳדער וֵגװ־הילף? בֹאַשׁרװַיבט וֵיאָס אִיז געשְׁהן, קלײַבט אַ בעקועעמע צװַיַט — נֹענטע מײַסטערס וֵילן אַלײַין ענטפערנען מִיט פּרװַיַז און צװַיַט.

פַֿאַר מײַסטערס

«אִיך ענטשְׁידט אלײַין, וֵיאָס אִיך נעם און ווֵי פִיל עס קֹאָסט»

פּרִיווֹאַטער מײַסטער, אַ גרערװ־פװֹרער, בעסיצער פֹֿן אַ רעפּןװ־סערוויס אֳדער אַוטֹאָװ־סערוויס? נעמט אָנ בֹאַוֵוענוּנגן פֹֿן נֹענטע פָֿרערס. בֹאַשׁטימט אלײַין דעם פּרװַיַז און דִי צװַיַט.

ווי אַזוי עס אַרבעט

מאַכט אַן אַנפֿרעג, פֿאַרגלײַכט די אָפֿערן פֿון מײַסטערס און קלײַבט אויס די בעסטע.

  1. מאַכט אַן אַנפֿרעג שריט בײַ שריט

    אין דער אַפּ «Service» דריקט אויף «דאַרף הילף». דערנאָך שריט בײַ שריט קלײַבט אויס וועלכע הילף איר דאַרפֿט, דאָס אַוטאָ, אַדרעס אָדער באַדינונגען, אַ באַקװעמע צײַט, און באַשרײַבט קורץ די סיטואַציע. צוגעבן פֿאָטאָס אויב איר װילט.

  2. װאַרט אויף אָפֿערן

    נאָענטע מײַסטערס װעלן זען אײַער אַנפֿרעג און שיקן זייערע אָפֿערן: װיפֿל עס קאָסט און װען זיי קענען העלפֿן. אַלע אָפֿערן באַװײַזן זיך אין אײַער אַנפֿרעג — איר דאַרפֿט נאָר אויסקלײַבן איינע.

  3. קלײַבט אויס אַ מײַסטער

    עפֿנט די אַנפֿרעג און קוקט איבער די אָפֿערן. מע קען זיי סאָרטירן לויט פּרײַז, אָנקום־צײַט אָדער ראַנג, און אויך לייענען רעצענזיעס װעגן דעם מײַסטער. קלײַבט אויס די פּאַסיקע — דערנאָך קען מען זיך פֿאַרבינדן.

  4. פֿאָלגט װי די אַרבעט גייט

    אין דער אַנפֿרעג זעט מען װאָס פּאַסירט: דער מײַסטער איז אַרױסגעפֿאָרן, איז שוין אויפֿן אָרט, די אַרבעט גייט. אויב איר זענט אַליין געקומען צום סערוויס — דריקט «איך בין דאָ» כּדי די מײַסטערס זאָלן באַקומען אַ נאָטיפֿיקאַציע װעגן אײַער אָנקום. װען די אַרבעט איז פֿאַרענדיקט, קען מען איבערלאָזן אַ ראַנג.

פֿראַגעס

פֿאַרװאָס זענען דאָ צװיי אַפּס?

װײַל אַ פֿאָרער און אַ מײַסטער טאָן פֿאַרשידענע זאַכן. אין דער אַפּ «Service» מאַכט איר אַן אַנפֿרעג, קלײַבט אויס אַן אָפֿער און פֿאָלגט די אַרבעט. אין דער אַפּ «Master» נעמען מײַסטערס אָן נאָענטע אַנפֿרעגן, ענטפֿערן מיט זייער פּרײַז און העלפֿן אויפֿן אָרט אָדער אין דער װערקשטאַט.

צי דאַרף אַ פֿאָרער באַצאָלן פֿאַר דער אַפּ?

ניין. אַראָפּלאָדן די אַפּ, מאַכן אַן אַנפֿרעג, קוקן אָפֿערן און שרײַבן צום מײַסטער איז אומזיסט. איר באַצאָלט נאָר פֿאַר דער אַרבעט אַליין — צום מײַסטער װאָס איר האָט אויסגעקליבן, װי איר האָט זיך אָפּגעמאָסטן: איבערפֿיר, קאַרטל אָדער געלט.

פֿאַרװאָס זענען די פּרײַזן פֿאַרשידן אויף איין אַנפֿרעג?

דער מײַסטער שטעלט דעם פּרײַז. עטלעכע זענען ביליקער, עטלעכע קענען קומען פֿריִער, עטלעכע האָבן אַ העכערן ראַנג. איר קוקט פּשוט אויף די אָפּציעס און קלײַבט אויס װאָס איז אײַך װיכטיקער.

צי קען מען באַשטעלן אַבשלעפּן צוזאַמען מיט רעפּאַראַטור?

יאָ. בײַם מאַכן די אַנפֿרעג קלײַבט אויס «אַבשלעפּן און רעפּאַראַטור» אָדער «אַבשלעפּן און רעדל־סערוויס». ערשט נעמט מען דאָס אַוטאָ, און די נויטיקע אַרבעט װערט געטאָן נאָכן צושטעלן צו דער װערקשטאַט.

צי דאַרף מען פֿריִער צוגעבן אַ פֿאָרמיטל?

יאָ. עפֿנט דעם טאַב «פֿאָרמיטלען» און לייגט צו דאָס אַוטאָ: מאַרקע, מאָדעל און נומער־טאַוול. אָן דעם קען מען נישט מאַכן קיין אַנפֿרעג — דער מײַסטער דאַרף װיסן מיט װעלכן פֿאָרמיטל ער װעט אַרבעטן.

איך בין אַרײַן אין דער אַפּ «Master», אָבער ס׳איז נישטאָ קיין אַנפֿרעגן. װאָס זאָל איך טאָן?

ערשט לייגט צו אײַער טעכניק אָדער רעגיסטרירט אַ װערקשטאַט — אָן דעם קומען נישט קיין אַנפֿרעגן. אַקטיוויזירט אויך די לאָקאַציע: אַנדערש װעלן נאָענטע אַנפֿרעגן זיך נישט באַװײַזן.

װאָס פּאַסירט נאָך דעם װי איך קלײַב אויס אַן אָפֿער?

איר קלײַבט אויס איין מײַסטער און קענט אים אָנרופֿן אָדער שרײַבן. דערנאָך פֿאָלגט פּשוט די אַנפֿרעג: װען ער איז אַרױסגעפֿאָרן, װען ער איז אָנגעקומען און װען ער האָט פֿאַרענדיקט די אַרבעט. אין סוף קען מען איבערלאָזן אַ ראַנג.

צי קען מען אַנולירן אַן אַנפֿרעג?

יאָ. עפֿנט די אַנפֿרעג און אַנולירט זי אויב די אַרבעט איז נאָך נישט פֿאַרענדיקט. אויב אַ מײַסטער איז שוין אויסגעקליבן און די פּלענער האָבן זיך נאָר געביטן — בעסער ערשט שרײַבן אים אין דעם שמועס.

מִיר פַֿאַרביְּנדן פָֿרערס און מײַסטערס גלײַיך — דער פּרװַיַז קומט פֹֿן ערלִיך קֹאָנכוּרענץ. פַֿאַר פָֿרערס שפֹּרט געלט און צװַיַט; פַֿאַר מײַסטערס ברעְּנגט עס אַ שׁטענדִיקן שׁטראָם פֹֿן בֹאַוֵוענוּנגן.