Aplikacje mobilne

Naprawa i pomoc drogowa — na Twoich warunkach

Opisz problem — mistrzowie sami zaproponują cenę i termin. Wybierasz według ceny, oceny i terminu, a nie dzwonisz na ślepo do serwisów. Rozmawiasz bezpośrednio z mistrzem i płacisz mu — bez prowizji platformy.

Dla kierowców

«Składam jedno zgłoszenie — zamiast na ślepo dzwonić do dziesięciu serwisów»

Potrzebujesz naprawy, wulkanizacji, holowania lub pomocy drogowej? Opisz, co się stało, wybierz dogodny termin, a mistrzowie w pobliżu sami odpowiedzą z ceną i terminem.

Dla mistrzów

«Sam decyduję, co podejmuję i ile to kosztuje»

Prywatny mechanik, operator lawety, właściciel wulkanizacji lub warsztatu? Przyjmuj zgłoszenia od kierowców w pobliżu. Sam ustalaj cenę i termin.

Jak to działa

Złóż zgłoszenie, porównaj oferty mistrzów i wybierz najlepszą.

  1. Złóż zgłoszenie krok po kroku

    W aplikacji «Service» naciśnij «Potrzebujesz pomocy». Potem krok po kroku wskaż, jakiej pomocy potrzebujesz, wybierz pojazd, adres lub usługi, dogodny czas i krótko opisz sytuację. Jeśli chcesz, dodaj zdjęcia.

  2. Poczekaj na oferty

    Mistrzowie w pobliżu zobaczą Twoje zgłoszenie i wyślą swoje oferty: ile to będzie kosztować i kiedy mogą pomóc. Wszystkie oferty pojawiają się bezpośrednio w zgłoszeniu — pozostaje tylko wybrać.

  3. Wybierz mistrza

    Otwórz zgłoszenie i przejrzyj oferty. Możesz je sortować według ceny, czasu przyjazdu lub oceny, a także czytać opinie. Wybierz odpowiedniego — potem będzie można się skontaktować.

  4. Śledź przebieg pracy

    W zgłoszeniu widać, co się dzieje: mistrz wyjechał, jest na miejscu, praca trwa. Jeśli sam dojechałeś do warsztatu — naciśnij «Jestem na miejscu», żeby mistrzowie dostali powiadomienie o Twoim przyjeździe. Gdy praca będzie zakończona, możesz wystawić ocenę.

Pytania

Dlaczego są dwie aplikacje?

Bo kierowca i mistrz robią różne rzeczy. W aplikacji «Service» składasz zgłoszenie, wybierasz ofertę i śledzisz pracę. W aplikacji «Master» wykonawcy przyjmują zgłoszenia w pobliżu, odpowiadają swoją ceną i pomagają na miejscu lub w warsztacie.

Czy kierowca płaci za aplikację?

Nie. Pobranie aplikacji, złożenie zgłoszenia, przeglądanie ofert i pisanie do mistrza jest bezpłatne. Płacisz tylko za samą pracę — wybranemu mistrzowi, tak jak się umówicie: przelewem, kartą lub gotówką.

Dlaczego przy jednym zgłoszeniu są różne ceny?

Cenę podaje mistrz. Ktoś bierze taniej, ktoś obiecuje przyjechać wcześniej, ktoś ma wyższą ocenę. Po prostu przeglądasz opcje i wybierasz, co jest ważniejsze właśnie dla Ciebie.

Czy mogę zamówić holowanie razem z naprawą?

Tak. Przy składaniu zgłoszenia wybierz «Holowanie i naprawa» lub «Holowanie i wulkanizacja». Najpierw auto zostanie zabrane, a potrzebną pracę zrobią już po dostarczeniu do warsztatu.

Czy trzeba wcześniej dodać pojazd?

Tak. Wejdź w zakładkę «Pojazdy» i dodaj samochód: markę, model, numer rejestracyjny. Bez tego nie złożysz zgłoszenia — mistrz musi wiedzieć, z jakim pojazdem ma pracować.

Wszedłem do aplikacji «Master», a zgłoszeń nie ma. Co robić?

Najpierw dodaj swój sprzęt lub zarejestruj warsztat — bez tego zgłoszenia nie przychodzą. Włącz też lokalizację: inaczej nie pokażą się zgłoszenia w Twojej okolicy.

Co się stanie, gdy wybiorę ofertę?

Wybierzesz jednego mistrza i będziesz mógł do niego zadzwonić lub napisać. Dalej po prostu śledź zgłoszenie: kiedy wyjechał, kiedy przyjechał i kiedy skończył pracę. Na końcu możesz wystawić ocenę.

Czy mogę anulować zgłoszenie?

Tak. Otwórz zgłoszenie i anuluj je, jeśli praca jeszcze nie jest zakończona. Jeśli mistrz jest już wybrany, a plany po prostu się zmieniły — lepiej najpierw napisać do niego na czacie.

Łączymy kierowców i mistrzów bezpośrednio — cena powstaje z uczciwej konkurencji. Kierowcy oszczędzają pieniądze i czas, mistrzowie zyskują stały strumień zgłoszeń.