אפליקציות לנייד

תיקון וסיוע בדרך — בתנאים שלכם

תארו את הבעיה — המומחים יציעו בעצמם מחיר ומועד. אתם בוחרים לפי מחיר, דירוג ומועד, ולא מתקשרים לשירותים בעיוורון. מתקשרים ישירות עם המומחה ומשלמים לו — ללא עמלת פלטפורמה.

לנהגים

«אני משאיר בקשה אחת — במקום להתקשר בעיוורון לעשרה שירותים»

צריכים תיקון, צמיגים, גרירה או סיוע בדרך? תארו מה קרה, בחרו זמן נוח, ומומחים בקרבת מקום יגיבו בעצמם עם מחיר ומועד.

למומחים

«אני מחליט בעצמי מה אני לוקח וכמה זה עולה»

מומחה עצמאי, נהג גרר, בעל חנות צמיגים או מוסך? קבלו בקשות מנהגים בקרבת מקום. קבעו בעצמכם מחיר ומועד.

איך זה עובד

צרו בקשה, השוו הצעות ממומחים ובחרו את הטובה ביותר.

  1. צרו בקשה שלב אחר שלב

    באפליקציית Service הקישו על «צריך עזרה». אחר כך שלב אחר שלב בחרו את סוג העזרה, הרכב, כתובת או שירותים, זמן נוח ותארו בקצרה את המצב. אפשר להוסיף תמונות אם רוצים.

  2. המתינו להצעות

    מומחים בקרבת מקום יראו את הבקשה וישלחו הצעות: כמה זה יעלה ומתי יוכלו לעזור. כל ההצעות מופיעות ישירות בבקשה שלכם — נשאר רק לבחור.

  3. בחרו מומחה

    פתחו את הבקשה ועיינו בהצעות. אפשר למיין לפי מחיר, זמן הגעה או דירוג, וגם לקרוא ביקורות. בחרו את המתאים — ואז תוכלו ליצור קשר.

  4. עקבו אחרי התקדמות העבודה

    בבקשה רואים מה קורה: המומחה יצא לדרך, הגיע, העבודה בעיצומה. אם הגעתם בעצמכם למוסך, הקישו על «הגעתי למקום» כדי שהמומחים יקבלו התראה. כשהעבודה מסתיימת אפשר להשאיר דירוג.

שאלות

למה יש שתי אפליקציות?

כי לנהג ולמומחה יש פעולות שונות. באפליקציית Service אתם יוצרים בקשה, בוחרים הצעה ועוקבים אחרי העבודה. באפליקציית Master המומחים מקבלים בקשות בקרבת מקום, משיבים במחיר שלהם ועוזרים במקום או במוסך.

האם הנהג משלם על האפליקציה?

לא. הורדת האפליקציה, יצירת בקשה, צפייה בהצעות והודעות למומחה — בחינם. משלמים רק על העבודה עצמה — למומחה שבחרתם, כפי שסיכמתם: העברה, כרטיס או מזומן.

למה המחירים שונים לבקשה אחת?

המחיר נקבע על ידי המומחה. יש זולים יותר, יש שיכולים להגיע מוקדם יותר, יש עם דירוג גבוה יותר. פשוט מסתכלים על האפשרויות ובוחרים מה חשוב יותר לכם.

אפשר להזמין גרירה יחד עם תיקון?

כן. ביצירת בקשה בחרו «גרירה ותיקון» או «גרירה ושירות צמיגים». קודם אוספים את הרכב, ואחר כך מבצעים את העבודה אחרי המסירה למוסך.

צריך להוסיף רכב מראש?

כן. פתחו את הלשונית «רכבים» והוסיפו רכב: יצרן, דגם ומספר רישוי. בלי זה אי אפשר ליצור בקשה — המומחה צריך לדעת עם איזה רכב יעבוד.

פתחתי את אפליקציית Master ואין בקשות. מה לעשות?

קודם הוסיפו ציוד או רשמו מוסך — בלי זה בקשות לא מגיעות. הפעילו גם מיקום: אחרת בקשות קרובות לא יופיעו.

מה קורה אחרי שבוחרים הצעה?

בוחרים מומחה אחד ואפשר להתקשר או לשלוח הודעה. ואז פשוט עוקבים אחרי הבקשה: מתי יצא, מתי הגיע ומתי סיים. בסוף אפשר להשאיר דירוג.

אפשר לבטל בקשה?

כן. פתחו את הבקשה ובטלו אם העבודה עדיין לא הסתיימה. אם כבר נבחר מומחה והתוכניות פשוט השתנו — עדיף לכתוב קודם בצ'אט.

אנו מחברים נהגים ומומחים ישירות — המחיר נולד מתחרות הוגנת. לנהג זה חוסך כסף וזמן, למומחה — זרם יציב של בקשות.