Mobiele applicaties
Beschrijf het probleem — monteurs stellen zelf een prijs en termijn voor. U kiest op basis van prijs, beoordeling en termijn, in plaats van blind services te bellen. U communiceert rechtstreeks met de monteur en betaalt hem — zonder platformcommissie.
«Ik dien één aanvraag in — in plaats van blind een tiental services te bellen»
Heeft u reparatie, bandenservice, slepen of pechhulp nodig? Beschrijf wat er is gebeurd, kies een geschikt tijdstip en monteurs in de buurt reageren zelf met prijs en termijn.
«Ik beslis zelf waar ik aan begin en wat het kost»
Particuliere monteur, berger, eigenaar van een bandenservice of autogarage? Ontvang aanvragen van chauffeurs in de buurt. Bepaal zelf de prijs en termijn.
Dien een aanvraag in, vergelijk offertes van monteurs en kies de beste.
Tik in de app «Service» op «Hulp nodig». Geef daarna stap voor stap aan welke hulp u nodig heeft, kies uw voertuig, adres of diensten, een geschikt tijdstip en beschrijf kort de situatie. Voeg desgewenst foto’s toe.
Monteurs in de buurt zien uw aanvraag en sturen hun offertes: wat het kost en wanneer ze kunnen helpen. Alle offertes verschijnen direct in uw aanvraag — u hoeft er alleen nog een te kiezen.
Open de aanvraag en bekijk de offertes. U kunt sorteren op prijs, aankomsttijd of beoordeling, en ook recensies lezen. Kies wie bij u past — daarna kunt u contact opnemen.
In de aanvraag ziet u wat er gebeurt: de monteur is onderweg, ter plaatse, het werk is bezig. Als u zelf naar de werkplaats bent gereden — tik op «Ik ben ter plaatse» zodat monteurs een melding krijgen van uw aankomst. Als het werk klaar is, kunt u een beoordeling achterlaten.
Omdat een chauffeur en een monteur verschillende dingen doen. In de app «Service» maakt u een aanvraag, kiest u een offerte en volgt u het werk. In de app «Master» nemen aanbieders aanvragen in de buurt aan, antwoorden met hun prijs en helpen op locatie of in de werkplaats.
Nee. De app downloaden, een aanvraag indienen, offertes bekijken en een monteur berichten is gratis. U betaalt alleen voor het werk zelf — aan de gekozen monteur, zoals u afspreekt: via overschrijving, kaart of contant.
De prijs bepaalt de monteur. Sommigen zijn goedkoper, sommigen kunnen eerder komen, sommigen hebben een hogere beoordeling. U bekijkt gewoon de opties en kiest wat voor u belangrijker is.
Ja. Kies bij het aanmaken van de aanvraag «Berging en reparatie» of «Berging en bandenservice». Eerst wordt de auto opgehaald, en het werk wordt gedaan na aflevering bij de werkplaats.
Ja. Open het tabblad «Voertuigen» en voeg uw auto toe: merk, model en kenteken. Zonder dat kunt u geen aanvraag maken — de monteur moet weten met welk voertuig hij werkt.
Voeg eerst uw materieel toe of registreer een werkplaats — zonder dat komen er geen aanvragen binnen. Zet ook locatietoegang aan: anders worden aanvragen in de buurt niet getoond.
U kiest één monteur en kunt hem bellen of berichten. Volg daarna gewoon de aanvraag: wanneer hij is vertrokken, wanneer hij is aangekomen en wanneer het werk klaar is. Aan het eind kunt u een beoordeling geven.
Ja. Open de aanvraag en annuleer deze als het werk nog niet is afgerond. Als er al een monteur is gekozen en uw plannen gewoon zijn veranderd — schrijf hem eerst beter in de chat.
Wij verbinden chauffeurs en monteurs rechtstreeks — de prijs ontstaat uit eerlijke concurrentie. Voor chauffeurs bespaart het geld en tijd; voor monteurs brengt het een stabiele stroom aanvragen.
